Politique de confidentialité
1. Identité du responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Kaskade SRL
Avenue de l'Informatique 54
4432 Ans — Belgique
Numéro d'entreprise : BE0448.275.996
Contact pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
admin@kaskade.be
2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?
2.1 Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations que vous nous transmettez (nom, adresse e-mail, message, et tout autre champ renseigné).
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Finalité : répondre à votre demande et assurer le suivi de notre relation commerciale.
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Base juridique : intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD) — nous avons un intérêt légitime à traiter les demandes entrantes dans le cadre de notre activité.
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Durée de conservation : les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact.
2.2 Données de navigation et cookies
Lors de votre visite sur notre site, des données techniques sont collectées automatiquement via Google Analytics (via MonsterInsights et Google Site Kit) : adresse IP anonymisée, pages visitées, durée de visite, type de navigateur et d'appareil, source du trafic.
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Finalité : analyse statistique de l'audience du site, amélioration de l'expérience utilisateur.
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Base juridique : consentement (art. 6.1.a du RGPD). Ces outils ne sont activés qu'après obtention de votre consentement via notre bannière de cookies gérée par Complianz.
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Durée de conservation : conformément aux paramètres de rétention configurés dans Google Analytics (par défaut : 14 mois).
Pour toute information sur les cookies spécifiquement, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies disponible sur ce site.
2.3 Blog
Notre site propose un blog. Les articles ne disposent pas de système de commentaires ouvert. Aucune donnée personnelle des lecteurs n'est collectée dans le cadre de la lecture des articles.
3. Partage des données avec des tiers
Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, dans le cadre strict de la fourniture de leurs services :
Note concernant les boutons de partage réseaux sociaux : notre site intègre des boutons de partage vers des plateformes tierces (LinkedIn, Facebook, etc.) via le plugin Monarch. L'activation de ces boutons peut entraîner la collecte de données par ces plateformes dans leurs propres conditions. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
4. Transferts de données hors de l'Union européenne
Certains de nos sous-traitants sont établis hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis (Google, WPForms). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au chapitre V du RGPD, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou la certification au cadre UE-États-Unis sur la protection des données (Data Privacy Framework).
5. Durées de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
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Données du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact
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Données analytics : 14 mois (paramétrage Google Analytics)
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Données de consentement aux cookies : 1 an (Complianz)
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Données de sauvegarde du site (UpdraftPlus) : selon la politique de rétention des sauvegardes configurée
Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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Droit d'accès (art. 15) : obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet.
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Droit de rectification (art. 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes.
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Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données, dans les cas prévus par la loi.
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Droit à la limitation du traitement (art. 18) : demander la suspension du traitement de vos données.
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Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
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Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement de vos données fondé sur notre intérêt légitime.
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Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci (notamment les cookies analytiques), sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : admin@kaskade.be
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception (ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demandes complexes ou multiples, avec information préalable).
7. Droit d'introduire une réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en Belgique :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35 — 1000 Bruxelles
Tél. : +32 2 274 48 00
contact@apd-gba.be
www.autoriteprotectiondonnees.be
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte accidentelle, destruction ou altération. Parmi ces mesures : protocole HTTPS (chiffrement SSL), sauvegardes régulières du site (UpdraftPlus), accès administrateur restreint et sécurisé.
9. Mineurs
Notre site est destiné à un public professionnel (B2B). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans.
10. Évolutions de la présente politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques de traitement des données ou des évolutions réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
11. Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits :
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